Política de Privacidad

POLÍTICA DE PRIVACIDAD 

DECLARACIÓN DE PRIVACIDAD SECCIÓN 1 – ¿QUÉ HACEMOS CON SU INFORMACIÓN?

Cuando compra algo de nuestra tienda, como parte del proceso de compra venta, obtenemos su información personal que nos da tales como nombre, dirección y correo electrónico entre otros. Cuando navega en nuestra tienda, también recibimos de manera automática la dirección de protocolo de internet de su computadora (IP) con el fin de proporcionarnos información que nos ayuda a conocer acerca de su navegador y sistema operativo; información que se almacena en su navegador y que ayuda a que los sitios web y múltiples servidores puedan reconocerlo. Su archivo de cookies le permite navegar por todo nuestro sitio sin tener que iniciar sesión cada vez que va a un servicio personalizado diferente mejorando su navegación en la página.
Email marketing: Al suscribirse al boletín informativo seleccionando la casilla, contamos con su permiso para enviarle correos electrónicos acerca de nuestra tienda, nuevos productos y otras actualizaciones.

SECCIÓN 2 – CONSENTIMIENTO

¿Cómo obtienen mi consentimiento? Cuando nos provee su información personal para completar una transacción, verificar su tarjeta de crédito, crear una orden, concertar un envío o hacer una devolución, implicamos que acepta la utilización de sus datos solamente para esta razón en específico. Si le pedimos su información personal por una razón secundaria, como marketing, le pediremos directamente su expreso consentimiento, o le daremos la oportunidad de negarse. ¿Cómo puedo anular mi consentimiento? Si luego de haber aceptado cambia de opinión, puede anular su consentimiento para que lo contactemos, por la recolección, uso o divulgación de su información, en cualquier momento, contactandonos a tienda@prestaproducts.com.mx

SECCIÓN 3 – EDAD DE CONSENTIMIENTO

Al utilizar este sitio, declara que tiene al menos la mayoría de edad en su estado o provincia de residencia y que nos ha dado su consentimiento para permitir que cualquiera de sus dependientes menores use este sitio.

SECCIÓN 4 – DIVULGACIÓN

Podemos divulgar su información personal únicamente si se nos requiere por ley o si viola nuestros Términos de Servicio.

SECCIÓN 5 – PAGOS

Si elige una opción de pago directo para completar su compra, entonces la opción de pago almacena datos de su tarjeta de crédito. Está cifrada a través de la Seguridad Estándar de Datos de la Industria de Tarjetas de Pago (PCI-DSS). Sus datos de transacción de compra se almacenan sólo en la medida en que sea necesario para completar la transacción de compra. Después de que se haya completado, se borra la información de su transacción de compra. Nota Importante: Java de México SA de CV no tiene contacto ni almacena datos de tarjetas de crédito bajo ninguna circunstancia. Todas las opciones de pago directo se adhieren a los estándares establecidos por PCI-DSS como lo indicado por el Consejo de Normas de Seguridad de PCI, que es un esfuerzo conjunto de marcas como Visa, MasterCard, American Express y Discover. Los requisitos del PCI-DSS ayudan a garantizar el manejo seguro de la información de tarjetas de crédito de las tiendas y sus proveedores de servicios.

SECCIÓN 6 – SEGURIDAD

Para proteger su información personal, tomamos precauciones razonables y seguimos las mejores prácticas de la industria para asegurarnos de que no haya pérdida de manera inapropiada, mal uso, acceso, divulgación, alteración o destrucción de la misma. Si nos proporciona la información de su tarjeta de crédito, dicha información es encriptada mediante la tecnología Secure Socket Layer (SSL) y se almacena con un cifrado AES-256. Aunque ningún método de transmisión a través de Internet o de almacenamiento electrónico es 100% seguro, seguimos todos los requisitos de PCI-DSS e implementamos normas adicionales aceptadas por la industria.

SECCIÓN 7 – SERVICIOS DE TERCERAS PARTES

En general, los proveedores de terceras partes utilizados por nosotros solo recopilarán, usarán y divulgarán su información en la medida que sea necesaria para que les permita desempeñar los servicios que nos proveen. Sin embargo, algunos proveedores de servicios de terceros, tales como opciones de pago y otros procesadores de transacciones de pago, tienen sus propias políticas de privacidad con respecto a la información que estamos obligados a proporcionarles para las transacciones relacionadas con las compras. Para estos proveedores, le recomendamos que lea las políticas de privacidad en su página web para que pueda entender la manera en que su información personal será manejada por ellos. No somos responsables por las prácticas de privacidad de otros sitios y le recomendamos leer sus normas de privacidad. En particular, recuerde que algunos proveedores pueden estar ubicados o contar con instalaciones que se encuentran en una jurisdicción diferente a Usted o nosotros. Así que si desea proceder con una transacción que involucra los servicios de un proveedor a terceros, su información puede estar sujeta a las leyes de la jurisdicción (jurisdicciones) en que se encuentra el proveedor de servicios o sus instalaciones. A modo de ejemplo, si se encuentra en Canadá y su transacción es procesada por una opción de pago con sede en Estados Unidos, entonces su información personal utilizada para completar la transacción puede ser sujeto de divulgación en virtud de la legislación de Estados Unidos, incluyendo la Ley Patriota. Una vez que abandona el sitio web de nuestra tienda o se redirige a un sitio o aplicación de terceros, ya no está siendo regulado por la presente Política de Privacidad o los Términos de Servicio de nuestra página web.
Enlaces: Cuando hace clic en enlaces de nuestra tienda, puede que sea redirigido fuera de nuestro sitio. No somos responsables por las prácticas de privacidad de otros sitios y le recomendamos leer sus normas de privacidad.

SECCIÓN 8 – LICENCIA

El contenido publicado en este sitio y cualquiera de sus páginas está contenido por los derechos de Autor, el usuario sólo podrá imprimir y/o copiar cualquier información contenida o publicada en el sitio web “www.prestaproducts.com.mx” exclusivamente para uso personal, queda terminantemente prohibido el uso comercial de dicha información. En caso de ser persona moral se sujetará a lo dispuesto por el artículo 148, fracción IV de la Ley Federal del Derecho de Autor.
La reimpresión, publicación, distribución, asignación, sublicencia, venta, reproducción electrónica o por otro medio, parcial o total, de cualquier información, documento o gráfico que aparezca en el sitio web www.prestaproducts.com.mx para cualquier uso distinto al personal no comercial le está expresamente prohibido al usuario, a menos de que cuente con la autorización previa y por escrito de Java de México SA de CV.

SECCIÓN 9 – NEGACIÓN DE GARANTÍAS

El usuario está de acuerdo que la utilización del sitio web www.prestaproducts.com.mx se realiza bajo su propio riesgo y que los servicios y productos que ahí se prestan y ofrecen se prevén sobre una base «tal cual» y «según sean disponibles». Java de México SA de CV no garantiza que la página señalada satisfaga los requerimientos del usuario o que los servicios que en ella se ofrecen no sufran interrupciones, sean seguros o estén exentos de errores.
Java de México SA de CV no garantiza o avala en ninguna forma la veracidad, precisión, legalidad, moralidad o ninguna otra característica del contenido del material que se publique en el sitio web www.prestaproducts.com.mx
Java de México SA de CV se libera de cualquier responsabilidad y condiciones, tanto expresas como implícitas, en relación con los servicios e información contenida o disponible en o a través de esta página web incluyendo, sin limitación alguna:
a) La disponibilidad de uso del sitio web www.prestaproducts.com.mx
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c) No obstante lo anterior, Java de México SA de CV o sus proveedores podrán actualizar el contenido de la página constantemente, por lo que se solicita al usuario tomar en cuenta que algunas informaciones publicitadas o contenidas en o a través de este sitio web pueden haber quedado obsoletas y/o contener imprecisiones o errores tipográficos u ortográficos.
d) Intentamos que la información en los sitios web sobre los productos sea lo más exacta posible. Sin embargo, no garantizamos que las descripciones de los productos u otros contenidos de los sitios web oficiales sean exactos, completos, confiables, actualizados o estén libres de errores. A pesar de los esfuerzos de Java de México SA de CV, es posible que debido a errores informáticos u otras causas, un producto que se ofrezca en cualquiera de los sitios web oficiales pueda presentar errores de precios o contener una inexactitud en su descripción. En el caso de que Java de México SA de CV determine que un producto tiene un error de precio o contiene una descripción inexacta, nos reservamos el derecho de tomar cualquier acción que juzgue conveniente y necesaria, a su criterio exclusivo, para rectificar el error. Usted acepta notificarnos de inmediato si detecta cualquier error o inconsistencia de precios o descripción en cualquier producto. Cuando realiza un pedido a través de cualquiera de los sitios web oficiales, está de acuerdo en cumplir con cualquier acción correctiva.

SECCIÓN 10 – DERECHOS DE AUTOR Y PROPIEDAD INDUSTRIAL

Java de México SA de CV, el sitio web www.prestaproducts.com.mx, sus logotipos y todo el material que aparece en dicho sitio, son marcas, nombres de dominio, nombres comerciales y obras artísticas propiedad de sus respectivos titulares y están protegidos por los tratados internacionales y las leyes aplicables en materia de propiedad intelectual y derechos de autor. Los derechos de autor sobre el contenido, organización, recopilación, compilación, información, logotipos, fotografías, imágenes, programas, aplicaciones, y en general cualquier información contenida o publicada en el sitio web www.prestaproducts.com.mx se encuentran debidamente protegidos a favor de Java de México SA de CV, sus afiliados, proveedores y/o de sus respectivos propietarios, de conformidad con la legislación aplicable en materia de propiedad intelectual e industrial. Se prohíbe expresamente al usuario modificar, alterar o suprimir, ya sea en forma total o parcial, los avisos, marcas, nombres comerciales, señas, anuncios, logotipos o en general cualquier indicación que se refiera a la propiedad de la información contenida en el sitio señalado. En caso de que el usuario transmita a Java de México SA de CV cualquier información, programas, aplicaciones, software o en general cualquier material que requiera ser licenciado a través del sitio web www.prestaproducts.com.mx, el usuario otorga con este acto a Java de México SA de CV una licencia perpetua, universal, gratuita, no exclusiva, mundial y libre de regalías, que incluye los derechos de sublicenciar, vender, reproducir, distribuir, transmitir, crear trabajos derivados, exhibirlos y ejecutarlos públicamente.
Lo establecido en el párrafo anterior se aplicará igualmente a cualquier otra información que el usuario envíe o transmita a Java de México SA de CV, incluyendo, sin limitación alguna, ideas para renovar o mejorar el sitio web www.prestaproducts.com.mx , ya sea que éstas hayan sido incluidas en cualquier espacio de la página señalada o en virtud de otros medios o modos de transmisión conocidos o que sean desarrollados en el futuro. Por lo anterior, el usuario renuncia expresamente con este acto a llevar a cabo cualquier acción, demanda o reclamación en contra de Java de México SA de CV, sus afiliados o proveedores por cualquier actual o eventual violación de cualquier derecho de autor o propiedad intelectual derivado de la información, programas, aplicaciones, software, ideas y demás material que el propio usuario envíe al sitio web www.prestaproducts.com.mx.
Es nuestra política actuar contra las violaciones que en materia de propiedad intelectual se pudieran generar u originar según lo estipulado en la legislación y en otras leyes de propiedad intelectual aplicables, incluyendo la eliminación o el bloqueo del acceso a material que se encuentra sujeto a actividades que infrinjan el derecho de propiedad intelectual de terceros. En caso de que algún usuario o tercero consideren que cualquiera de los contenidos que se encuentren o sean introducidos en dicho sitio www.prestaproducts.com.mx y/o cualquiera de sus servicios, violen sus derechos de propiedad intelectual deberán enviar una notificación a la siguiente dirección tienda@prestaproducts.com.mx, en la que indiquen: i) datos personales verídicos (nombre, dirección, número de teléfono y dirección de correo electrónico del reclamante); ii) firma autógrafa con los datos personales del titular de los derechos de propiedad intelectual; iii) indicación precisa y completa del (los) contenido (s) protegido (s) mediante los derechos de propiedad intelectual supuestamente infringidos, así como la localización de dichas violaciones en el sitio web referido; iv) declaración expresa y clara de que la introducción del (los) contenido (s) indicado (s) se ha realizado sin el consentimiento del titular de los derechos de propiedad intelectual supuestamente infringidos; v) declaración expresa, clara y bajo la responsabilidad del reclamante de que la información proporcionada en la notificación es exacta y de que la introducción del (los) contenido (s) constituye una violación de dichos derechos.

SECCIÓN 11 – USO Y MODIFICACIONES AL SITIO WEB 

No podrá reproducirse, duplicarse, copiarse, venderse, revenderse o explotarse de ninguna otra forma con fines comerciales ni el sitio web o parte del sitio web sin el permiso expreso de Java de México SA de CV. Java de México SA de CV se reserva el derecho de negar el servicio, cancelar cuentas y/o pedidos a su discreción, incluyendo, sin limitación, cuando se considere que la conducta del cliente viola las leyes aplicables o es dañina para los intereses de Java de México SA de CV. Queda estrictamente prohibido cualquier uso de los contenidos del sitio web mediante marcos sin la autorización previa por escrito de Java de México SA de CV.
Java de México SA de CV podrá en cualquier momento y cuando lo considere conveniente, sin necesidad de avisar al usuario, sustituir, cambiar y descontinuar productos, realizar correcciones, adiciones, mejoras o modificaciones al contenido, presentación, información, servicios, áreas, bases de datos y demás elementos de dicho sitio, sin que ello dé lugar ni derecho a ninguna reclamación o indemnización, ni que esto implique reconocimiento de responsabilidad alguna a favor del usuario.
Java de México SA de CV se libera de cualquier responsabilidad y condiciones, tanto expresas como implícitas, en relación con los servicios e información contenida o disponible en o a través de esta página web; incluyendo, sin limitación alguna:
a) La disponibilidad de uso del sitio web www.prestaproducts.com.mx
b) La ausencia de virus, errores, desactivadores o cualquier otro material contaminante o con funciones destructivas en la información o programas disponibles en o a través de esta página o en general cualquier falla en dicho sitio.
c) No obstante lo anterior, Java de México SA de CV o sus proveedores podrán actualizar el contenido de la página constantemente, por lo que se solicita al usuario tomar en cuenta que algunas informaciones publicitadas o contenidas en o a través de este sitio web pueden haber quedado obsoletas y/o contener imprecisiones o errores tipográficos u ortográficos.

SECCIÓN 12 – SU RESPONSABILIDAD Y RIESGOS

Como distribuidor exclusivo de la línea Presta Products en toda la República Mexicana, Java de México SA de CV, no es autor de cualquier contenido, publicación o venta de productos de la marca Presta Products en ninguna otra página web o de internet fuera de este dominio o nuestras redes sociales oficiales: www.prestaprodcuts.com.mx | www.facebook.com/PrestaProductsMX | www.instagram.com/prestaproductsmx
Es su responsabilidad exclusiva el evaluar la exactitud, integridad y utilidad de todas las opiniones, consejos, servicios, mercancías y otra información proporcionada a través de sitios web o, de forma general, en Internet. Java de México SA de CV no asume responsabilidad alguna por cualquier contenido publicado o cargado al Sitio web por terceros incluyendo contenidos que pudieran dar lugar a error, difamación, calumnia, omisión, amenazas, falsedad o que pudieran ser considerados como de carácter pornográfico o que hagan apología o fomenten algún acto ilícito. Usted accede a tales materiales bajo su responsabilidad. Java de México SA de CV no tiene control sobre estos materiales y no acepta responsabilidad de ningún tipo sobre ellos.

SECCIÓN 13 – CAMBIOS A ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento, así que por favor revísela frecuentemente. Cambios y aclaraciones entrarán en vigencia inmediatamente después de su publicación en el sitio web. Si hacemos cambios materiales a esta política, notificaremos aquí que ha sido actualizada, por lo que Usted se da por enterado de qué información recopilamos, cómo y bajo qué circunstancias, si las hubiere, la utilizamos y/o divulgamos. Si nuestra tienda es adquirida o fusionada con otra empresa, su información puede ser transferida a los nuevos propietarios, para que Usted pueda seguir adquiriendo los productos.
Java de México SA de CV se reserva el derecho de dar por terminada la relación de compra venta en cualquier momento si Usted incumple con cualquiera de las cláusulas antes mencionadas.

PREGUNTAS E INFORMACIÓN DE CONTACTO

Si quiere: acceder, corregir, enmendar o borrar cualquier información personal que poseemos sobre Usted, registrar una queja, o si simplemente requiere más información, contáctenos por correo electrónico en: tienda@prestaproducts.com.mx ó si lo prefiere llamando al teléfono (81) 1340-2266 o en Java de México SA de CV en Av. Fco. I. Madero #1151 Ote, Col. Centro, 64000, Monterrey N.L.

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